Livraison & frais de port

Quels sont les modes de livraison ?

Vous avez le choix entre plusieurs modes et lieux de livraison, selon les poid et volume de votre commande.

Les modes de livraison proposées dans le panier sont ceux disponibles et tiennent compte des contraintes (poids & volume) des différents transporteurs. Exceptionnellement, au moment de la préparation et face à un colis « hors normes », nous pourrions être amenés à changer de transporteur. Dans tous les cas, nous vous adressons le numéro de suivi de votre colis, dès son expédition.

Réclamations
Il est important de noter, qu’une fois le colis remis au transporteur, nous ne maîtrisons plus son acheminement.

  • Livraison en Points Relais® en France (GRATUITE), Belgique ou Luxembourg
  • A l’adresse de votre choix en 1-2 jours

En cas de problème, contactez d’abord le transporteur directement puis, en cas de besoin, notre Service Client qui pourrait effectuer également une réclamation. Nous mettrons tout en œuvre pour vous assurer la bonne livraison de votre commande.

Combien coûtent les frais de port ? (France Métropolitaine, Corse, Belgique, Luxembourg et Suisse)

Les frais de port chez Vinyl Million sont forfaitaires selon le lieu de livraison.

  • France metropolitaine (sauf corse) :
    • Mondial Relay
    • Jusqu’à 79€->3,90€
    • à partir de 79€->Gratuit
    • GLS
    • Jusqu’à 79€->6,90€
    • à partir de 79€->6,90€
    • à partir de 149€->Gratuit
  • Suisse :
    • GLS
    • Jusqu’à 99€->25,90€
    • à partir de 99€->19,90€
  • Corse :
    • Mondial Relay
    • Jusqu’à 79€->3,90€
    • à partir de 79€->Gratuit
    • GLS
    • Jusqu’à 79€->6,90€
    • à partir de 79€->6,90€
    • à partir de 149€->Gratuit
    • GLS
    • Jusqu’à 79€->6,90€
    • à partir de 79€->6,90€
    • à partir de 149€->Gratuit
    • GLS
    • Jusqu’à 79€->6,90€
    • à partir de 79€->6,90€
    • à partir de 149€->Gratuit
  • Suisse :
    • GLS
    • Jusqu’à 99€->25,90€
    • à partir de 99€->19,90€
  • Belgique & Luxembourg :
    • Mondial Relay
    • Jusqu’à 79€->3,90€
    • à partir de 79€->Gratuit
    • GLS
    • Jusqu’à 79€->6,90€
    • à partir de 79€->6,90€
    • à partir de 149€->Gratuit
  • Suisse :
    • GLS
    • Jusqu’à 99€->25,90€
    • à partir de 99€->19,90€

Combien coûtent les frais de port pour un envoi à l’international?

Les frais de port à l’International sont calculés selon le poids réel de la commande.

  • Contactez-nous par le formulaire de contact en nous indiquant votre numéro de commande et adresse de livraison
  • Nous pesons votre commande et vous communiquons, par email, les frais de port au réel.
  • Si le montant vous convient, nous l’ajoutons à votre commande et vous pourriez la valider avec paiement par CB ou Paypal. Pour cela, il suffit de vous rendre dans votre compte client, rubrique « Mes commandes », et cliquer sur « payer » sur la ligne de la commande.

Sous quel délai vais-je recevoir ma commande?

Notre service logistique est ouvert du lundi au vendredi (sauf jours fériés) et se charge de préparer & expédier votre commande, selon le jour et l’horaire de réception de votre règlement… et cela jusqu’à 22h

  • avant 12h : Expédiée le jour même
  • après 12h : Expédiée le lendemain