FAQ

1. Paiement 100% sécurisé

Le paiement par carte bancaire est entièrement sécurisé : les coordonnées de votre carte de crédit n’apparaissent jamais en clair sur le réseau : elles sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer).
Vinylmillion.fr n’a pas accès à vos coordonnées bancaires, et ne les conserve en aucun cas sur ses serveurs. C’est d’ailleurs pour cela qu’elles vous sont redemandées à chaque nouvelle transaction sur notre site.
4. Paypal : sécurité, prévention contre la fraude et respect de la vie privée.
Avec Paypal, vous n’avez pas à communiquer vos données bancaires lors du règlement de votre commande : vos informations financières ne sont pas communiquées au vendeur.
Paypal crypte et sécurise vos données et agit en tant qu’intermédiaire pour effectuer vos transactions.
L’utilisation de PayPal est gratuite.
Il vous suffit de créer un compte PayPal et de saisir l’adresse email et le mot de passe de ce compte pour confirmer le paiement de votre commande.
Une fois votre paiement réalisé, un reçu vous sera envoyé par email pour faire suite à cette transaction.
Plus d’informations sur www.paypal.fr.

 

2. Déposé un avis

Rédigez bien votre commentaire :
Concentrez-vous sur le produit et sur votre propre expérience de son utilisation
Précisez pourquoi vous avez aimé ou non un produit

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Obscénités, langage discriminatoire ou autre langage impropre à un forum public
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3. Expédition

Nous expédions jusqu’à 22h vos commandes afin d’écourter le délai et de satisfaire vos désirs musicaux
Quels sont les modes de livraison proposés ?
Votre colis peut vous être livré :
Par Colissimo à l’adresse de votre choix avec un délai d’acheminement moyen de 48h.
Chaque colis envoyé par Colissimo a un numéro de traçabilité accessible dans le courriel de confirmation d’expédition et dans le suivi de commande. Muni de ce numéro, vous pouvez effectuer le suivi de votre colis sur votre suivi de commande ou sur le site www.coliposte.net.

Dans un relais colis :
un commerçant (partenaire Mondial Relay) à proximité de chez vous, de votre lieu de travail, de l’école de vos enfants. Le délai d’acheminement moyen est de 72h. Votre colis a un numéro de traçabilité accessible dans le courriel de confirmation d’envoi et dans le suivi de commande depuis votre compte. Muni de ce numéro, vous pouvez effectuer le suivi de votre commande ou sur le site www.mondialrelay.fr

4. Qualité de nos produits

Nous sélectionnons nos fournisseurs avec soins afin d’obtenir les meilleurs produits pour nos occasions.
Nos équipes contrôle chaque disque. Nous disposons d’un outil nous permettant de contrôler le signal afin de déceler le moindre défaut.

5. Actualitées

Afin de joindre l’utile à l’agréable, venez consulter nos actualités 100% musique.
Nos tests produits mensuel vous guidera dans des choix judicieux (prix/qualité)

6. Nouveautés régulières

Nos stock sont renouvelés quotidiennement grâce à notre équipe de chasseurs de vinyles.

Envie d’un disques que nous ne disposons pas en stock, n’hésitez pas à nous contacter afin de le dénicher pour vous au meilleur prix.